위킵이 준비한 새로운 서비스 위킵 블랙의 3가지 비용 혜택

• 이 글은 원고료를 지원 받아 작성되었습니다.

월 1만건 이상 출고하는 중대형 셀러를 위한 서비스라니

위킵의 혁신적 배송 서비스

항상 온라인 사업하시는 분들의 가장 큰 고민 중의 하나가 바로 택배비입니다. 예전에는 주문 건당 택배비 3,000원을 고객에게 받는 것이 당연하게 여겨졌던 시대가 있었지만, 이제는 무료배송이라는 단어가 없으면 매출을 올리기 어려운 시장이 되었습니다. 이러한 상황에서 위킵은 택배비 문제를 해결할 수 있는 혁신적인 방안을 제시합니다. 위킵의 새로운 서비스는 비즈니스의 효율성을 높이는 데 큰 도움이 될 것이며, 중대형 셀러에게 특히 적합합니다. 위킵은 고객 만족을 최우선으로 생각하며 지속해서 발전해 나갈 것입니다. 그래서 고객들이 택배비를 좀 더 합리적으로 지불할 수 있도록 도와줄 것입니다.

이 이야기는 실제로 택배비가 자연스럽게 발생하지 않는다면 상품 가격에 반영해야 한다는 의미입니다. 일반적으로 판매되는 5만원 미만의 저가형 제품에는 고객이 택배비를 떠안는 경우가 많습니다. 예를 들어 5만원짜리 제품에 3,000원을 포함하는 것과 50만원 제품에 3,000원을 포함하는 것은 분명히 후자가 훨씬 더 수월합니다. 소비자들은 금액이 적을수록 가격에 민감하기 때문에, 마케팅 전략을 잘 세워야 합니다.

그래서 대부분의 판매자는 택배비 또는 물류비를 최대한 아낄 수 있는 방법을 고민하게 됩니다. 시장 경쟁이 치열해지면서 가격 경쟁력은 더욱 중요해졌습니다. 그러므로 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾는 것이 필수적입니다.

이러한 상황에서 위킵에서 최근 런칭한 ‘위킵 블랙’이라는 서비스는 많은 관심을 받을 수 있는 요소가 많습니다. 이 서비스는 중대형 셀러를 위한 맞춤형 솔루션으로, 택배비 절감뿐만 아니라 여러 가지 혜택을 제공합니다. ‘위킵 블랙’은 셀러들이 더욱 효율적으로 비즈니스를 운영할 수 있도록 지원합니다.

위킵 블랙이라는 이름의 서비스는 월 1만건 이상 출고하는 중대형 셀러를 위한 서비스입니다. 이러한 컨셉은 셀러들이 수익성을 높일 수 있도록 디자인되었습니다. 월 1만건 정도 출고하는 셀러라면 1인 셀러는 절대 불가능한 수치입니다. 따라서 아마 최소 온라인 연 매출이 50억 이상 되는 업체일 것입니다.

이런 업체가 택배 1건당 100원만 절약할 수 있다고 해도 월 100만원, 연간 1,200만원의 비용 절감이 발생할 수 있습니다. 이 비용 절감은 매우 중요한 요소입니다. 실제로, 많은 셀러들이 이러한 절감 효과를 통해 재투자할 수 있는 자금을 확보하게 됩니다.

위킵 블랙이 제시하는 최저 택배비 수준은 1,700원부터 시작합니다. 이 가격은 기본적인 물류비용을 고려할 때 매우 매력적입니다. 박스 크기가 커지면 비용이 증가하겠지만, 기본적인 비용부터 시작해도 업계에서 매우 경쟁력 있는 가격입니다. 이는 위킵이 물류 산업에 도전장을 내놓았다는 것을 의미합니다. 각종 서비스와 가격 경쟁력이 뒷받침되기 때문에, 셀러들은 더 많은 혜택을 누릴 수 있게 됩니다.

물론, 월 1만건 출고가 적은 수량은 아니기 때문에 택배비를 저렴하게 제시할 수 있습니다. 그러나 이것뿐만 아니라 첫 달 보관료를 무료로 지원해 주고, 첫 화물운송 이관 비용도 50% 할인해 준다는 점이 큰 장점입니다. 이러한 혜택은 셀러들에게 실질적으로 도움이 됩니다.

이러한 프로모션은 단순한 마케팅 전략을 넘어서, 셀러에게 실질적인 혜택을 제공합니다. 예를 들어, 보관료가 무료인 경우, 보관 공간에 대한 부담이 줄어들고, 물류 운영 효율성이 향상될 수 있습니다. 또한 첫 화물운송 이관 비용이 할인되는 것도 초기 비용 부담을 줄여줍니다. 이러한 혜택들은 셀러들이 위킵 블랙을 사용하게 만드는 중요한 요소가 됩니다.

땅파서 장사하는 위킵도 아닐 텐데 이런 프로모션을 진행한다는 것이 제법 충격적입니다. 이걸 간단하게 내용을 정리해 보자면 아래와 같습니다.

• 비용적 혜택 외 서비스 장점

위킵 블랙은 단순히 가격 인하에 그치지 않고, 다양한 서비스 장점을 가지고 있습니다. 예를 들어, N배송 자동 연동 기능을 통해 추가 비용 없이 24시 마감, 주 7일 D+1 도착 서비스를 제공할 예정입니다. 이는 고객에게 빠른 배송을 보장할 수 있는 중요한 요소입니다.

1. N배송 자동 연동 가능 (추가비용 없음 / 24시 마감, 주 7일 D+1 도착은 오픈 예정)
2. Reserved Order + PrePack : AI 예측 후 사전 포장 적용 시 피킹 및 패킹 리드타임 단축과 제품 품절 확률 감소
3. 위킵 블랙 전담팀 배정 (핫라인을 통한 빠른 소통 제공)
4. 오배송 발생 시 2배 보상 정책 실시
5. 입고 작업 Fast track을 통해 빠른 입고 및 재고 반영.

또한, Reserved Order와 PrePack 시스템을 통해 AI 예측 후 사전 포장을 적용할 수 있습니다. 이는 피킹 및 패킹 리드타임 단축과 제품 품절 확률 감소로 이어집니다. 이러한 시스템은 효율적인 물류 운영을 가능하게 하여 셀러들의 경쟁력을 높여줍니다.

• 아쉬운 점은?

1. 월 10,000건 미만이면 ‘블랙’ 단가 적용 불가, 성장 단계 셀러는 위킵의 일반 요금제 또는 위킵 프리미어로 문의해야 한다.
2. 계약 기간 12개월 조건 (첫 달 보관료 면제 등 파격적인 비용 혜택은 1년 이용을 전제로 한다. 중간 해지 시 할인 혜택 비용에 대한 환수 조치가 일어날 수 있다는 뜻이다. 계약 전에 이 부분은 정확히 체크를 하고 진행해야 할 것이다)

• 결론은!

위킵 블랙 전담팀이 배정되어 핫라인을 통해 빠른 소통이 가능합니다. 이는 고객의 불편 사항을 즉각적으로 해결할 수 있는 방법을 제공합니다. 오배송 발생 시 2배 보상 정책도 실시하여 고객의 신뢰도를 높이고 있습니다.

또한, 입고 작업 Fast track을 통해 빠른 입고 및 재고 반영을 할 수 있도록 구현하고 있습니다. 이는 셀러들이 재고 관리에 있어 더 높은 효율성을 느끼게 해줍니다. 물류 운영에서의 빠른 반영은 곧 매출 증대로 이어질 수 있습니다.

결론적으로, 위킵 블랙은 하이볼륨 셀러라는 타깃을 명확히 설정하고, 비용 및 서비스 지표를 수치로 제시하는 서비스입니다. 월 1만 건 이상 출고하며, 팔레트 200PLT 내외 보관하고 네이버 쇼핑 고객 만족도(배송일과 오배송) 개선이 즉시 매출로 이어지는 상품군이라면 지금 바로 시작해도 충분히 좋은 서비스라는 생각이 듭니다. 위킵 블랙을 통해 많은 셀러들이 혜택을 경험할 수 있기를 바랍니다.

[관련 문의]

https://www.wekeep.co.kr/whk/main

작성자 : 비즈머니랩 (bizmoneylab.com)